房东们,你们做到常规验房了么?


近期陆续接到一些群友网友的委托,开始管理他们的物业。

让我们比较震惊的是,所有房东在出租期内从来没有去自己的出租房那里做常规检查,甚至几乎连去看一眼都没做到。

有的房东在招租的近4个月内,因为一直无人去看房,结果自己也没去过。当我们推门走进去时,已经能够闻到明显的霉变味道,蜘蛛网几乎在每个角落里都可以见到. 

凡此种种,也许有的群友会认为既然租客住在里面,没有来找我的麻烦,我为什么要去费心费力多此一举的检查房子呢?

我想说:如果这是您的亲房子,请做到定期常规检查!

常规检查相比入住及搬出检查,要简单的多。

一般来说,检查要包括基本的水电气检查、墙壁天花地板地毯检查、门窗及锁检查、电器检查等。具体检查项目可简可繁。

群友网友们可以去房东群物业管理公司微网站资料下载处下载Regular Inspection Report使用。

这个验房报告共分四次,与入住及搬出验房使用的报告略有不同。

一般的,房东可以把表中的第一次验房用作入住验房;

第四次验房作为搬出验房使用;

第二和第三次验房分别可以在租约的第四个月和第八个月使用。

正常情况下,只要在租约中明确规定了有定期验房要求,并且要具体联系时强调这是对租客的安全性和舒适性及健康负责任,大多数租客会积极配合的。

必要时,可以下发进入房屋通知,明确哪天何时到何时,谁会进入房子做什么。提前24小时正确下发,只要理由充分合理且必要,无须租客同意。当然,对于那些连自己的房子备用钥匙都没有的房东,只能等租客在家恭候您的大驾光临了。

如果遇到百般刁难不让进入房子的租客,千万不要正面冲突,能好言好语商量最好,实在不行,就以后寻找机会趁着维修时进去快速检查,或委托维修师傅代为基础验房。

在具体验房过程中,根据具体条件选择有重点的检查。对于明显没有问题的地方可快速验看,对于有问题或疑似有问题的地方要拍照留存并记录在验房报告中。

不论租客当时是否在场,应尽快询问原因及探讨解决方案。必要时,需要请专业验房师使用专业工具做进一步的验房,以便尽早尽快排除隐患,降低风险。若发现租客违法行为,应立即按照法律规定保护自己的权益。

在我们进行物业管理的过程中,每次常规验房都是一次非常好的与租客沟通交流的机会,除了验房,可以聊聊天,了解一下租客近况,对未来可能发生的情况做出预判。

比如有一次我们在常规验房时通过聊天得知租客的公司目前正在裁员并且对自己在公司的职位比较担忧,我们估计这家租客的财务状况可能会出现困难。

我们马上向房东汇报了这个情况,做了充足的思想准备。在接下来的一个月后这家租客果然无法按时支付租金,在我们同意其分期支付租金方案的两个月后,这名租客又找到了工作,财务状况得到了缓解,感激了我们对他的理解,补交了全部租金,并且至今未再发生拖欠租金情况。

试想如果房东没有心理准备,不了解实际情况,可能一旦发生欠租时处理起来就会非常被动了。

另外,有些群友比较纠结是否应当向租客追责,让租客支付相关维修维护费用。

物业管理实践中,真正租客恶意破坏现象其实并不多,除非一些明显是租客的责任(此时房东需提供入住验房报告证明),比如墙壁被弄出个窟窿、地毯被烧坏了一块、地板被划出一道深深的痕迹,等等。我们建议房东就不要过多在意去界定责任了,尽快妥善维修维护。

这不仅让您的租客开心,能够按时向您支付房租并爱惜您的房子;同时您的房子得到了很好的保养和照顾,您的资产得以保值增值。

不论怎样,赢的都是您,房东。

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