个别地产经纪的素质差得令人汗颜!


本人在卖一个投资房。

一天去检查一下房子的情况,小女儿陪我去的。进门前,女儿还问我是不是要把鞋子脱在房子外面,我回答说不用,脱在里头就行。

进门之后,大吃一惊,干净的地板上两行醒目的鞋印。再看楼梯,全是鞋印。上楼一看,也全是鞋印,而且更过份的是居然把鞋子踩进浅色地毯的房间。虽然不是多大的事情,但真的令人上火呀!

真的没法理解,门口放着老大的醒目的红色牌子提醒:please remove shoes! 居然能够熟视无睹?受过教育的人,这种基本的常识居然会不懂?专业人士,这种起码的职业素养居然没有?

如果买房的人素质低,作为专业人士应该提醒客户。若担心提醒客户,客户会不高兴,那这样的软骨头的经纪我相信是无法得到客户的尊重的。基本的要求不敢提不敢说,任凭客户胡作非为,即使做成生意,也是跟孙子一样。这是其一。

其二是,客户不脱鞋,如果经纪说不动客户,自己起码要以身作则。自己的表现起码能够给客户一点点表率或者心理上的影响。而作为专业人士的地产经纪自己居然也不脱鞋而大摇大摆地踩进去,这种素质不是一般的烂,是烂透了。我不知道行业管理机构是否可以对此类情况作出处罚,但我认为问题不在于处罚不处罚,而在于此类垃圾经纪根本就不配作为经纪,只会给这个行业带来负面的影响。想想,一个经纪如果连进屋脱鞋这种小事都做不到,你想TA有可能遵守这个行业的什么规矩?

其三,反映着经纪极端自私的本性,只想着方便自己(其实脱一下鞋子根本就没有什么不方便的)而不顾别人利益。TA的这样不脱鞋(可能脱鞋只要五秒钟,但我要花超过五十分钟时间去清理)给我带来极大的麻烦。只顾自己不顾别人,是非常可怕的。

其四,更恶劣的是,抱侥幸心理,总以为屋主不知道是TA弄的。电话打过去,百般抵赖。连这样的事都不知道屋主是怎么抓到是谁弄的,还抱侥幸心理,这种愚蠢真是无以复加了。约看房的电话和时间段,以及什么时候有人看过房,屋主都是白痴,随便一查就知道是哪个经纪干的,这种小把戏,也瞒得过人,还好意思抵赖?

所以说呀!这种烂经纪,真的,赶紧从地产行业退出,不要做了,这样做下去,肯定不会做得好的。人蠢、自私、不守规矩、还素质低下,从客观条件到主观条件都不具备,还有什么好混的?多混一天只会多祸害这个行业一天。

本来事情并不大,都不值得说。但就这么小小的事,经纪带人来看房,如果脱一下鞋,五秒钟的事,而不脱鞋,我要花超过五十分钟过清理(地毯还清理不干净)。人啊,活在世上,请将心比心一下吧,已所不欲勿施于人吧!请你想一下,如果别人这么对待你家的财物,你是什么心情。

提醒一下各位经纪,有则改之无则加勉。多关心一下别人的利益,对自己有好处,而不是把所有精力都集中在客户身上客户表情上,而不关心卖家的东西。

记得曾经有一次也是卖房,晚上回家发现铺得整整齐齐的床铺被弄得乱糟槽的。后来跟卖家经纪提起,TA说有这种可能,有可能客人在看房时带孩子来,小孩子经常会一下子跳到别人家的床上来玩。我感觉这种解释似乎有道理但又没道理。调皮的小孩是有,但素质高的买房人以及其经纪,起码要有限制管束小孩的能力和意识,即使无预备地让小孩跳到床上并且弄乱床铺,起码得整理好再走,这是非常基本的行为模式,而不是就这样一走了之。

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